客戶服務旅程規劃，能讓品牌確實掌握客戶的體驗狀態，在適當的時間，傳遞正確的內容，讓客戶體驗更深度的服務，有溫度的關懷，進而取得客戶正確的體驗感受，即時維護客戶評價，轉換品牌有利的價值！
Engsound 瑛聲科技由客戶服務經驗，發展品牌行銷與價值經營，為您規劃更輕鬆的營運流程，轉換出高價值的評價。

WEBA數位行銷4倍速編輯系統

Weba 套版拖拉，快速完成行銷素材，並具備追蹤數據，設計+程式工程+行銷一手掌握。
不再像以往，須等待設計、程式協力編輯，讓行銷掌握時機，搶得先機 4倍速！

TeleSA 電話行銷系統

TeleSA 已成為電銷系統的專有名詞！源自電話行銷Telephone Sales，由於系統的輕鬆直接而簡稱之。
瑛聲科技在客服中心與電話行銷的長期經營，深切了解企業、電銷人員與客戶的需求，創造出「更順暢，更精彩」的系統TeleSA，直覺操作，隨時提醒該做的事情。

howazit 優化客戶滿意系統

howazit 是以色列研發技術，連續在國際上獲得新創休閒旅遊科技獎項，針對旅遊飯店業的需求設計，有效提昇了客戶評價回饋。
由於Engsound瑛聲科技在台灣有深切且豐富的客服系統規劃實力，howazit 與瑛聲科技合作，讓台灣品牌經營更提昇，更有效率的轉換價值！

自動化與客戶互動經營關係，在接觸的過程中，確實掌握客戶的體驗感受，適時進行溝通或調整，提高滿意降低負評！
 

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