| 年度 | 紀事 |
| 1992 年 | 公司成立 |
| 1993 年 | 發表國內第一套「電信級電腦語音系統」 |
| 1994 年 | 開發國內第一套「自動拜票及市調系統」，協助台北市長選舉 |
| 榮獲Intel/Dialogic公司頒發台灣地區最優良加值服務商 | |
| 為台灣HP公司建置客服系統，被評選為全球年度優良客服中心 | |
| 開發中華電信104查號台，首套電腦語音查詢系統 | |
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1995 年
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提供「台鐵火車訂位語音系統」 |
| 開發 台灣電力公司「電腦語音查詢服務系統」 | |
| 完成 台灣證券集保中心「電腦語音查詢系統」 | |
| Motorola公司「電腦語音促銷及自動搖獎系統」 | |
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1996 年
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全國首套「役政電腦語音查詢及傳真回覆系統」 |
| 開發 花旗銀行「前進澳門」語音查詢暨訂位搖獎系統，大受好評 | |
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1997 年
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開發「泛亞電信」傳真伺服器、自動外撥催款系統 |
| 開發「台北市電腦商業同業公會」客戶服務系統 | |
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1998 年
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提供 中華電信研究所，全島智慧型網路大量即時回應系統(0203) |
| 完成 好樂迪 KTV 訂位系統 | |
| 首創「現金預借系統」，獲花旗銀行、中國信託商業銀行採用 | |
| 首創「語音下單系統」提供公誠證券使用 | |
| 1999 年 | 與中華電信研究所合作，開發電信級SS7平台 |
| 2000 年 | 完成「自然語法語音辨識」自動總機 |
| 建置 世華銀行 大型客服中心 | |
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2001 年
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建置 建華金控 大型電腦語音服務系統 |
| 達美樂披薩「語音訂購系統」 | |
| 花旗銀行「輕鬆貸」預借現金系統 | |
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2002 年
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消防署「六縣市救災救護指揮派遣系統」專案建置 |
| 「全民英檢一路通」檢定系統 | |
| 執行Q-mode計劃 (固網簡訊電話) | |
| 2003 年 | 開發完成「語音防偽辦識平台」 |
| 2004 年 | 花旗銀行 Phone Banking 語音系統專案建置 |
| 2005 年 | 建華銀行 信用卡語音系統專案建置 |
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2006 年
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景華生技 Call Center系統建置 |
| 台塑生醫 Call Center系統建置 | |
| 東森客服 報修 IVR系統建置 | |
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2007年
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花旗銀行 TM Auto Dialer Integration 建置案 |
| 永豐銀行 語音摧撥系統建置案 | |
| 荷蘭銀行 Auto Dialer & Fax System 建置案 | |
| 安泰人壽 Call Center系統建置案 | |
| 台灣郵政銀行 語音服務系統建置案 | |
| 大都會人壽 Call Center 服務系統建置案 | |
| 2008 年 | 永豐銀行 Call Center 系統建置 |
| 長榮航空 CTI 建置案 | |
| 萬泰銀行 語音外撥通告系統(VMDS) | |
| 建置 警政署 語音外撥系統 | |
| 大都會國際人壽 VMDS系統建置 | |
| 渣打銀行「電銷行銷外撥系統」升級建置案 | |
| 2009 年 | 台中榮總「語音掛號服務系統」建置案 |
| Taiwan Visa Debit-Automatic Callout Activation Program | |
| 玉山銀行香港分行 Fax Server 傳真系統建置 | |
| 康健人壽 Fax Server 傳真系統建置案 | |
| 敏盛醫院 生理量測 IVR系統建置 | |
| 2010 年 | 家樂福電信 VMDS 外撥系統建置案 |
| 土地銀行 VMDS外撥系統建置 | |
| 2011 年 | 兆豐金控 Web Service建置案 |
| 玉山支付寶「境外代收」專案 | |
| 完成 永豐銀行「第二代多媒體客戶聯絡中心系統」(AACC)建置案 | |
| 2012 年 | 康健人壽「雲端電銷系統」整合建置 |
| 花旗BCRM分行系統建置 | |
| 玉山銀行EFS E-MAIL Project | |
| 2013 年 | 成為 VMware合作夥伴 |
| VMware經銷商、代理AirWatch企業行動管理的解決方案 | |
| 2014 年 | 研發第一代巡檢系統產品(MobiForm) |
| 第三代客服中心系統 - 「客戶體驗中心」問世 | |
| 2015 年 | 完善「智慧巡檢系統(MobiForm)」、建置亞東石化工業4.0應用 |
| 「AirWatch的企業行動方案」 獲得永豐銀行、第一銀行、台積電、三軍總醫院等企業及立法院全面使用。 | |
| 2016 年 | 建置 長庚醫院「智慧巡檢系統」 |
| 建置 花旗銀行「聲紋辨識整合服務系統」 | |
| 建置 永豐銀行「跨境支付系統」 | |
| 建置 花旗銀行e-chatting「文字客服系統」 | |
| 代理 Splunk 大數據解決方案 | |
| 2017年 | 建置 Momo富邦多媒體 語音訂購系統 |
| 建置 KGI凱基銀行 語音系統 | |
| 2018年 | 建置 SKB新光銀行 Call Center系統 |
| 建置 Cigna康健人壽「知識庫及文字客服系統」 | |
| 建置 宏泰人壽 「line行銷系統」 |
| 2019年 |
建置玉山銀行客服傳真暨電子郵件管理系統
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建置安莉很好貸電銷管理系統
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| 2020 年 | 建置將來銀行Call Center系統
建置永豐銀行催收及行銷語音外撥系統
建置將來銀行Call Center系統
饗賓餐飲集團使用雲端訂位確認服務(ARCS)
建置凱基銀行升級基金後端系統
建置中國信託升級繳費平台
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| 2021 年 |
建置玉山銀行外撥管理平台
安莉理財顧問服務使用雲端外撥服務ARCS |
| 2022 年 |
原ACRS擴大服務、升級為CADS(Cloud Automatic Dialing Service, 雲端自動外撥服務)
日本最大線上金流服務GMO Payment使用CADS服務
玉山銀行Call Center外撥系統建置完成、正式上線啟用將來銀行Call Center建置完成、正式上線啟用 新光銀行信用卡Call Center建置完成、正式上線啟用 |
| 2023 年 |
饗賓餐飲集團更新使用雲端自動撥號服務(CADS) |